天天热讯:@各位“剁手人”：请查收这份双十一网购防骗指南！
“双十一”又开始了，各位小伙伴优惠券领了吗？尾款交清了吗？快递到了吗？
(资料图片仅供参考)
与此同时，骗子们也是加班加点、无孔不入，从购买前的预售，到购买时的支付，再到购买后的快递和服务，骗子们在网购的每一个环节都设计了骗局，安排好了“双十一网购全流程诈骗”。
针对骗局常见伎俩，《双十一防诈骗指南》让你安心购物买买买。
购物前：不明链接、可疑“红包”要当心
双十一预售刚开始，小A就收到了某化妆品“旗舰店”的短信，一款小A平时舍不得买的眼霜以超低价预售，限量5000套，点击短信内的链接就能提前预订。小A打开链接后输入账号密码登录、加购商品，点击付款并按照提示输入了支付账号和密码，却无法支付成功。小A打开购物App，购物车里根本没有这款商品……
近几年，预售成了商家常用的促销手段。骗子们乘机而动，通过钓鱼短信、钓鱼邮件向消费者发送虚假的“双十一”红包、购物券等优惠信息，诱骗消费者点击非法链接，以此来盗取个人信息、盗取银行卡账号和密码、传播木马病毒等。骗子们还会在社交平台发布“限时购”等信息吸引消费者关注，然后要求添加好友，私下转款，甚至还会编造收取定金优先发货、货物被扣要交罚款等理由，诱骗消费者多次转账，随后拉黑。
有的骗子还会冒充银行或支付平台的客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付“服务费"为由，诱导网友扫描二维码或点击链接支付，从而实施诈骗。
防骗攻略：
对于异常低价的商品要提高警惕，收到相关短信、邮件后一定要通过官方渠道核实，切勿点击不明链接；
通过官方网站、App领取红包、优惠券，完成购物流程，一旦收到可疑“红包”，要尽快联系电商或支付网站官方客服咨询确认；
如需提升信用额度，一定要通过官方网站和App申请，不要相信任何所谓的“付费提额”；
如果不慎中招，一定要及时修改重要账户密码，并通过安全软件查杀病毒、木马。
购物中：不要随意泄露银行卡卡号、密码及动态验证码
11日0点，小A准时用购物App付款。因为付款人数过多，小A的付款出现了延迟，就在这时有电话打了进来，对方自称是支付平台的客服，准备的说出了小A的相关信息，称小A的支付失败，需要登录指定网站重新提交信息激活订单，并会提供大额优惠券作为补偿。小A在对方的引导下，打开了一个和支付官网一模一样的网站，开始输入账号和密码……
双十一的支付高峰容易造成网络拥堵，骗子以此为契机，利用激活订单或者退款等理由，诱骗消费者登录钓鱼网站，骗取消费者的支付账号和密码。当前个人信息泄露事件频发，使骗子手中掌握了很多消费者的个人信息，能够通过这些信息筛选出实施诈骗的对象，并骗取受害者的信任。
防骗攻略：
因瞬发流量过大，付款时出现拥堵和延迟属于正常现象，不要轻信此类消息；
接通自称是客服的电话，需重新确认电话号是否是银行或支付平台的官方电话，如果不是，可拨打官方客服热线或联系线上客服咨询相关事项；
无论在任何情况下，都不要泄露银行卡卡号、密码及动态验证码。
购物后：退费、赔偿要在官方平台操作
双十一之后，小A正等着收快递，忽然就接到了自称是快递公司客服的电话，对方先是报出了小A在某店铺购买某商品的信息，然后称快递在运输过程中丢失，要向小A支付赔偿金，但是小A必须下载对方指定的App，并提供银行卡号、身份证号等信息。小A虽然有点疑惑，但因为对方能说出准确的快递单号，还是通过对方发过来的链接下载了App……
“双十一”过后，骗子常以“退款”或“赔偿”为由假扮客服，要求消费者点击其提供的钓鱼网站链接，或者下载其指定的App，盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。谎称快递丢失、损坏提供赔偿，也是骗子的常用手段。
防骗攻略：
不论收到自称电商客服、快递公司客服、快递员的电话或信息后，都不能轻易相信并同意添加微信好友的申请，更不能点击不明网址；
如果有退货赔偿或快递遗失赔偿，第一时间联系官方客服核实，如若真有退费或者理赔也应当在官方平台操作；
谨慎对待自称网购客服的电话或短信，切勿泄露个人相关信息，退款、退货一定要通过正规渠道办理。
面对无孔不入的骗子，需要消费者提高警惕、避免上当，也需要电商平台、金融企业建设反欺诈体系，用技术手段阻断骗子的非法行为。记者从芯盾时代了解到，该公司基于多年的对抗黑灰产实践经验，针对网购过程中的欺诈风险，从终端认证和交易安全出发，通过以下三步为企业用户提供全流程反欺诈解决方案，可有效防止网络钓鱼、交易欺诈、信贷欺诈等风险。
多因素认证：将人与设备进行强绑定，通过多因素认证（MFA）产品将手机打造成移动U盾，对用户的账号密码，设备信息和生物因素等进行验证，当出现不同设备登录或异地登录等异常操作，实时、自适应的推送涵盖设备、SIM卡、账户、时间、APP、生物、行为等多种维度认证因素进行安全识别，保护用户信息和资金的安全。
业务改造：除柜面、U盾之外的业务都需要移动端扫码或授权方可执行，即使用当前可信设备确认后续操作。
全渠道实时交易反欺诈：针对金融机构交易过程中潜在的风险，通过智能风控决策系统整合客户设备信息、实时交易信息，配合预设的5000余组专家规则和机器学习算法，实现对线上业务（网银、手机银行、微信银行、web交易、电子商城）实时监控，并阻断风险交易。
有了这些黑科技加持，你的双十一购物会更加安全。但是，面对骗子仍旧不能麻痹大意，还是要小心防范、谨慎应对，看好你的账号和密码，不给骗子可乘之机！
最后，附上防骗口诀：购物不要贪便宜，可疑链接不要点；客服找你别轻信，官方渠道才可靠；账号密码要保密，付款必须走平台；售后赔偿先验证，快递丢了找店铺；个人信息保护好，快递面单要销毁；如果中招不要慌，拨打96100。反诈APP安装好，警察叔叔最可靠；芯盾时代守护你，双十一购物更安全！
