【全球热闻】中国人保启动一级响应 应对河南安阳厂房火灾事故
来源:
2022-11-22 16:55:57
【资料图】
11月21日16时22分,河南省安阳市凯信达商贸有限公司发生火灾。20时许,现场火势基本被控制;23时许,现场明火已被彻底扑灭。据初步核定,截至11月22日6时10分,事故已造成36人死亡、2人失联,2人轻微伤送医救治,无生命危险。
事故发生后,中国人保集团党委高度重视,人保财险迅速对出险情况进行排查。经初步核实,火灾发生厂房所属企业企业财产险由人保财险承保,人员承保情况还在排查中。对此,人保财险第一时间启动重大事故一级理赔应急机制,并就事故后续处置推出5项应急举措。
一是持续排查伤亡人员承保情况,后续将开展人伤探视,慰问伤者,提供上门理赔服务。二是全天候受理客户报案,开通24小时95518专线、柜面和中国人保APP等多种报案方式。三是启动理赔绿色通道,免除纸质单证,安排专人对接。四是提供医疗费用垫付服务,对于有医疗费用压力的客户,将协调医院及时垫付医疗费用,解决客户就医难题。五是全力保障民生,协助客户办理相关理赔事宜。
中国人保表示,将继续密切关注事故进展,发挥服务资源优势,竭尽全力保证各项应急服务举措落实到位。