从陌生到熟悉 数字人民币带给服贸会惊喜连连

9月2日，2023年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在京开幕。《金融时报》记者一大早来到北京首钢园区9号馆，一进门右手边的一个展台处挤满了人，有人用手挥舞着牌子，神采飞扬地向面前的观众们一遍遍宣传：“用数字人民币扫码领红包，满30减29”。

记者凑上前去发现，几乎没有人问什么是数字人民币。有位大爷很自豪地喊着：“我早就有数字人民币了。”他拿出手机，熟练地打开早已下载好的数字人民币APP，扫码支付1元；而其他的观众有的虽然是初次尝试下载数字人民币APP，但当记者问及他们是否了解数字人民币时，大多也很热心地向记者“科普”起来——“这个就是数字化的现金。”一位女士告诉记者。还有一位男士向记者展示了在本次展会上“薅数字人民币羊毛”获得的满满战利品，他说：“用数字人民币支付，就是方便实惠。”

“抢答”热情高

【资料图】

数字人民币走向千家万户

作为服贸会金融专题展连续3年的保留项目，“数字人民币大道”今年依旧是最火的打卡地，包括潮流艺术集市、网络购物、网络直播、老字号、文化旅游等众多消费场景被引入其中，观众们在此流连驻足。

在这条大道上，邮储银行北京分行与中国邮政、国网电力、百年义利、北冰洋、双和盛等数字人民币商户，展示一系列数字人民币建设成果。参观者漫步在“时光街区”，仿佛置身二十世纪八九十年代的街头小巷，体验抽盲盒、品尝美味冷饮甜品的乐趣，还可沉浸式体验AR场景，见证这些老字号品牌的历史沿革及发展历程，还有机会领取数字人民币红包，用于购物消费。

而回到展馆内，招商银行的数字人民币1分钱买咖啡、一些银行的优惠抽盲盒活动也为数字人民币展区增添了人气，不少银行展台还出现了排长龙的现象。

除了这些传统的沉浸式体验活动，在工商银行展区，记者亲历了一场热情满满的“答题大赛”。主持人喊出关于数字人民币的问题，围着的数十位观众纷纷开启了“抢答”模式。有的把手高举过头，有的干脆直接喊出答案。从“数字人民币是谁发行的”这样的基础题到“按使用对象分，数字人民币钱包可以怎么分类”，观众对数字人民币的了解也让记者感慨，数字人民币正在走向千家万户。

记者仍记得过去3年间，在类似的展会活动上，观众们往往对数字人民币都是陌生的、好奇的。他们的问题往往都是“数字人民币和比特币是一回事儿吗”“数字人民币安全吗”；而如今，更多用户已经成为数字人民币熟练的使用者。

无网无电支付“吸睛”又方便

“嘀”，手机一碰，共享充电宝就借出来了。在本次服贸会金融专题展“数字人民币大道”上，记者就体验了一次数字人民币无电无网支付。

“生活中我们常常会遇到这样一个痛点：手机没电的时候想借用充电宝，但已经关机了怎么扫码付费呢？”美团金融有关工作人员对记者说，现在只要手机上安装了中国银行、中国联通、美团携手打造的SIM卡硬钱包，即使在无网无电的特殊情况下，用户依然可以成功地借出充电宝。

这也是本次服贸会上人气颇高的体验。“真是太方便了，再也不用担心手机没电了。”一位女士说，原本总是电量焦虑的她非常需要这个功能。

《金融时报》记者了解到，SIM卡硬钱包以通信运营商发行的超级SIM卡为安全载体，加载数字人民币钱包应用，打造一卡多应用的融合应用场景，具有安全可控、通用便利、无电支付、余额共享等特色。

美团金融工作人员对记者介绍，除了共享充电宝租赁，未来无网无电支付场景还将扩展到共享单车领域，但还要解决很多业务层面的逻辑问题。

“无电无网支付功能可解决用户在手机关机下不能支付，同时也未随身携带实物现金应急的痛点，保障用户在极端情况下仍可继续使用数字人民币支付业务。”一位业内人士评价，SIM卡硬钱包无电支付功能，在地铁等轨交场景中具有便捷、应急的突出优势。应加快试点地区地铁等交通场景及其他受理环境建设，让用户切实感受到这一功能应用为日常生活带来的便利。

场景不断拓新 体验更多可能

除了面向消费者(C端）的实惠和方便，在数字人民币展区亮相的数字人民币应用场景还包括工商银行联合京东、美团推出的“数字人民币可编程供应链金融”和“数字人民币预付消费资金管理”两大创新场景。

在服贸会期间的“数字人民币促进供应链金融发展”论坛上，某橡塑集团下游企业成功通过工商银行数字人民币钱包，将京东供应链平台发放给企业的采购融资款直接支付给该橡塑集团，标志着工行与京东科技联合推出的“数字人民币可编程供应链金融”在采购融资场景中实现首单落地。

“工行将数字人民币智能合约技术嵌入京东供应链平台的融资业务流程中。”工商银行有关业务负责人对记者解释，依照智能合约内容，融资方将融资资金直接支付核心企业，交易回笼资金及时归还出资方，从融资申请到放款、还款，全链路在各方开立的工行数字人民币钱包之间自动化流转，无需人工干预。该方案有效解决了传统供应链融资中资金监管难、资金流向难以追溯、人工操作效率低、中小微企业身份核验难、信用担保难等问题，增强了产业链核心企业、上下游及金融机构之间的多方互信。

此外，工行还展示了该行在大运会期间推出的大运会离境退税即买即退项目。2023年8月，工行四川分行创新推出试点，完成全国首单数字人民币离境退税业务。在大运会期间，为境外旅客办理退税68笔，带动消费9万余元，退税金额8000余元。境外旅客在大运村、熊猫基地、太古里退税商店购买退税商品后，通过“大运通”APP离境退税专区快捷申报退税，退税款项以数字人民币或人民币现钞方式实时发放，可用于境内消费或离境时在工行网点兑换外币。

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